开冷冷机售后三包范围

开冷冷机售后三包范围

24小时服务热线：400  915  0602

  当您的车辆冷机发生问题时,请以电话的形式提供以下信息。

1.故障现象的详细描述及其发生的相应条件。

2.冷机型号及行驶证照片。

3.车辆使用人及联系电话。

  为了使您的冷机得到及时、快捷的处理,我们建议您采取如下几

种方式:

第一种:向开冷车用制冷机组特约服务站反映情况,

这是解决问题最直接的方式。

第二种:您可以直接拨打开冷冷机售后服务电话: 400 915 0602

**由于产品技术改进,本说明书中的图片及数据可能与实物有所

不同。如有疑问,请与本公司联系。

**温馨提示**

运输贵重物资前请购买货物保险,避免各种因素造成货物失效,本公司将不承担由此产生的经济损失!

  “三包”服务的条件及规定

用户必须严格按照冷机说明书的规定进行使用和维护冷机，随车原配的制冷机组压缩机、蒸发器、冷凝器保修一年，保修期限从主机厂或者主机厂经销商处购买日期计算，购车日期以购车原始发票开票日期或者行驶证的登记日期为准。

   不予“三包”的规定

即使在“三包”期以内,开冷冷机对于下列情况不予保修

1.用户未按要求使用制冷机组,造成机组的损坏。

2.非本公司指定的维修服务单位进行维修保养的制冷机组。

3.本公司生产销售的制冷机组中的易损配件及属于正常磨损的的消耗件,包含保险、干燥过滤器、驱动皮带、冷冻油、制冷剂、连接管路。

4.使用非本公司生产销售的零配件、制冷剂、压缩机冷冻

油。

5.虽为本公司生产、销售的零配件,但未经本公司服务中心、非指定服务单位维修安装的零配件及制冷机组。

6.未经本公司许可私自改装的制冷机组,或移机安装的制冷机组。

7.由于不可抗拒的原因,如冰雹、风暴、洪水、地震等所致的损坏。

8.由于在随车交接、运输、储存不当而造成损坏的缺件、磕碰等损坏。

9.制冷机组发生故障后未能及时排除,同时未经开冷冷机方售后人员同意,继续使用制冷机组,导致事故扩大而造成的损失。